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Solutions Financières

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment oravindelqua collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations que nous collectons

Données d'identification personnelle

Nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces informations sont nécessaires pour vous fournir nos services financiers et respecter nos obligations légales.

Informations financières

Pour vous proposer des conseils personnalisés, nous pouvons collecter des données sur votre situation financière, vos revenus, vos objectifs d'épargne et votre expérience en matière d'investissement. Ces données restent strictement confidentielles.

Données de navigation

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite et références. Ces données nous aident à améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de notre relation commerciale et pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de services financiers personnalisés et adaptés à votre profil
  • Communication de nos offres, formations et webinaires sur la finance
  • Amélioration continue de nos services et développement de nouveaux produits
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes
  • Analyse statistique pour optimiser notre plateforme

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations se fait dans le strict respect de cette politique et de la réglementation en vigueur.

3. Partage et transfert des données

Partenaires autorisés

Nous pouvons partager certaines de vos données avec nos partenaires de confiance uniquement dans les cas suivants : prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme, organismes de formation certifiés pour nos programmes éducatifs, et conseillers financiers agréés dans le cadre de nos services.

Obligations légales

oravindelqua peut être amenée à divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs. Nous vous informerons de ces situations dans la mesure du possible.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en France. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou de décisions d'adéquation.

4. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit de portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@oravindelqua.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement des données

Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission avec des protocoles de sécurité avancés.

Accès restreint

L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions.

Surveillance continue

Nos systèmes font l'objet d'une surveillance permanente pour détecter toute activité suspecte ou tentative d'intrusion.

Sauvegardes sécurisées

Des sauvegardes régulières sont effectuées et stockées de manière sécurisée pour garantir la continuité de service.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

  • Données de compte client : 5 ans après la clôture du compte
  • Données de prospects non convertis : 3 ans maximum
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Documents contractuels : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Correspondances commerciales : 5 ans

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.

7. Cookies et technologies similaires

Types de cookies utilisés

Notre site web utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou par un avis visible sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

oravindelqua
2 Rue Galoche, 21000 Dijon, France
Téléphone : +33 2 41 22 69 49
E-mail : info@oravindelqua.com

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).